(0) 서비스 받으신 기종 : m4500
(1) 서비스 센터 방문 날짜 :1)6월 중순경 ,2) 8월11~12일
(2) 서비스 센터 위치 (자세히) : 경기 고양시 덕양구 화정지점
(3) 수리받으신 내역 (간단히) : 1)화면 안켜짐증세 2) 터치 안됨 다른기능이상없음
(4) 추천/고발 서비스 내역 : 1) 우선버튼교체->안됨, 케이블교체 ->안됨 여러게 교체후 3만원지불후 겨우됨 , 차후 버튼 돌출현상과 아래버튼 투터치 현상... 2) 무조건 액정교체해야한다함 41000원 달라구 함 그래서 교체하라고 했음
(5) 5점 만점으로 평가를 하신다면 몇 점? : 주고싶은 점수 없음 -5 ,접수 아가씨 5점
좀 심한것 같아서 몇자 올려봅니다
1번껀은 여러번 고치고 난후 한번해보고 안되면 다른거 해본다는 그런 주먹구구식의 수리로인한 시간 낭비에 대한 화가 많이 났습니다
지금은 2번 껀 때문에 와있는상태이고
무조건 액정교체로 인해 해결됬다고 하는데
이상하게 액정 새거를 가져오는것같지도 않고
케이블이 끊어졌으면 액정을 다 갈아야 하는지도 궁금하고
어떤게 맞는지 고객 입장에선 그냥 돈 날렸다고 생각하는 수 밖엔 없네요
요즘돈에 눈이 멀어서 인지...
저도 AS하는 직업인데
좀 너무 하다고 생각합니다
물론 휴가철 고장이 많기는 하지만
성의가 너무 없는 기사들에 대해 기분이 안좋을 뿐입니다
물론 그렇지 않은 기사분들도 많답니다...
부디 좋은 AS 받으세요...
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사용자 평가에 참여해주셔서 감사합니다. *^^*
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