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![[스폰서] 스마트폰 악세서리의 명가, SGP](/images/banner/Type3_2010_06_04_SGPStore.gif)
자유게시판
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엑스페리아 수신율에 관한 조사중 |
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엑스페리아의 수신율이 도마위에 오른거 같습니다 ^^ 몇몇분들이 수신율에 대한 불만글을 올려주시는데... 이시점에서 한번 정리를 하고 회원들에게 올바른 정보를 제공해주는데 커뮤니티의 역할이 아닐까 합니다. (아직은 마이미츠에서 공식적으로 확인하는게 아니고 제 개인적으로 확인입니다. 지금은 사실 확인이 필요할때 같네요.) 실제로 이런 문제가 터져나왔을때 커뮤니티에서 회원의 의견을 확인해주느냐 아니냐에 따라서 쉽게 해결될수도 있는걸 크게 번지게 할수도 있죠. 초반에 그냥 방치할경우 소수의 제품 불량 혹은 일부 제품에 대한 불만들이 자주 올라오게 되면 게시판의 특성상 전체의 문제로 인식되 일반인 혹은 잘 모르는 유저에게 불안감을 주고 그에따라 고객센터의 클레임 건수및 제품 하자 점검 건수가 늘어나는등의 소비자 본인 혹은 제조사나 통신사등에 불필요한 비용이 많이 소요됩니다. 이건 차후 제품 가격에 반영 인상이 되기도 합니다. 또한 실제로 제품의 문제일 경우 커뮤니티차원에서 제조사 혹은 통신사와의 조율을 통해 빠른 해결이 가능할수도 있습니다. 어제와 오늘 게시물을 확인하면서 수신율에 관한 문제를 보았고 현재비공식적인 루트로 여기 저기 확인중입니다. 우선 지금 확인중인 내용입니다. 1. SKT 3G 망 문제인지 2. 단말기 CDMA 수신부 문제인지 3. 단말기의 다른 H/W 문제인지(스피커/마이크) 4. 단말기 S/W 문제인지 5. 사용자가 그렇게 느끼기만 하는건지(국내제품의 안테나바 상향조정과 x1의 안테나 표시 숫자 차이로 인한 문제) 6. 재질상의 문제.. 가능성 보이는데 외국에서 별말없으므로 우선 제외 계속 조사중입니다만... 사용자에게 물어보면 대답은 "안테나는 2-3개 떠도 통화시는 전혀 문제없었다"가 대부분의 대답이였습니다. 현재로는 안테나 바의 표현 문제로 인한 오해와 3g skt의 문제가 겹쳐져 생긴 현상이 아닐까하는 생각이 들긴하지만 많은(?)수의 소비자들이 불만을 이야기하고 있으므로 확인해봐야겠죠. x1의 디버그 모드를 찾아내어 실제로 수치로 표현되는 수신율을 모아서 분석한 결과를 가지고 이야기를 하는게 가장 좋을거 같습니다. 그래야 통신사건 제조사건 항의해서 수정을 시키죠 ^^; 디버그 모드 아시는분은 게시판으로 올려주세요~ ps. bm200,500도 전화부분에 대해서 실제보다 뻥튀기 되서 알려진게 많았는데 들어내놓고 정보받고 하면서 정확한 정보만 제공을 하게되고 그걸 이용해서 고쳐나갔습니다. 엑스페리아도 그렇게 되길 바랍니다 ^^; |
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날씨흐림님의 '[옴니아] NoData - 데이터 통신 제한 프로그램' | 07-30 |
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헛 저말고도 리접님도 엑페 조사중이시군요 ㅡㅡ;; 역시... | 03/31 16:58 |
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1번 문제는 아닌것 같습니다.
제가 사는 곳이 skt 3g가 상당히 괜찮은 지역입니다. 뭐 공식적인건 잘 모르겠지만 업무상 HSDPA 접속 테스트를 여수 전지역에서 한적이 있습니다.회상에서 웹에 접속해서 작업하는 부분이 있는데 이동이 필요해서 구매확인차 한적이 있는데 끊기는 지역이 없었습니다. 다른 건 잘 모르겠고 방금 확인한 부분이 있는데 4번에 문제가 있을 수도있다는 생각이 듭니다. 방금 확인한 사항인데 전화 후 다른 프로그램 구동중 엑스페리아가 멈춤 현상이 있었습니다. 그와 동시에 안테나 바 에서 수신 불능나오고 전체 시스템이 구동되지 않는 시간이 약 7초 정도 있었습니다. 그 후 다시 풀로 안테나 떴는데요.. 혹시나 퀄컴칩에서 프로그램 구동시 전화 관련 부분을 건드리는 건 아닌지....흠..그런생각이 들었습니다. 단지 추측일 뿐이기는 한데... 혹시 관련일 하시는 분 있으시면 퀄컴칩 구동에 관련 부분이 문제가 있을 수 있다는 생각에 확인 부탁합니다. |
03/31 17:22 |
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안테나 표시차이가 아니라 수치상으로도 다른폰은 70.....엑스페리아는 90대라는 결과를 봣는데요. | 03/31 17:28 |
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한칸이라도 뜨기만 하면 통화품질은 괜찮은데 skt의 다른 3g폰에 비해
아예 안터지는 지역이 많다는게 문제가 되는거 아닌가요?? |
03/31 17:46 |
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4번의 경우라면 남들은 "이정도면 전화 가능한 상황"으로 수신율을 판정하는데 엑스페리아는 "이정도는 불가능" 으로 판정하고 서비스 불능 지역으로 돌려버리는 경우가 되지 않을까요? | 03/31 17:52 |
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저도 단순히 4번으로 보입니다...
제 경우엔.... 보이기엔 안테나가 부족한데 실제 사용상의 제한은 전혀 없습니다..^^ |
03/31 18:15 |
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옴니아와 비교하여 수신을 '아예 잡지 못하는' 케이스가 간간히 보고 되고 있습니다.
마이미츠 회원분들도 많은 제보 부탁드립니다. :] |
03/31 18:28 |
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아파트 엘리베이터에서 서비스불능이 뜨면 집에 들어가서도 조금 있어야 다시 안테나가 2개정도 뜹니다. 저희 집이 아파트 11층인데 11층에서 수신불능이 뜨는 폰은 처음 봤습니다. 이건 기기불량이라고 봐야죠... 안테나가 2개라도 통화하는데 문제가 없다는 것은 맞지만 다른폰은 멀쩡히 되는데서 서비스불능표시가 뜬다는게 문제입니다. | 03/31 21:12 |
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단순히 표시 문제라면, 적은 안테나와 함께 밧데리가 순식간에 닳아없어지는걸 설명할수 없겠지요.
밧데리 엄청 빨리 닳습니다. |
04/01 09:33 |
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